Na Eldara Joias, levamos a sua privacidade muito a sério. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

SEGURANÇA DOS DADOS

Todos os dados fornecidos em nosso site são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para os propósitos aqui descritos. Apenas colaboradores autorizados têm acesso a essas informações, estando sujeitos a obrigações legais de sigilo e responsabilidade.

Utilizamos tecnologias modernas de proteção, como criptografia, firewalls e práticas atualizadas de segurança digital, com o objetivo de manter um ambiente seguro e confiável.

CARTÕES DE CRÉDITO E INFORMAÇÕES BANCÁRIAS

As informações bancárias e dados de cartões de crédito são processadas exclusivamente por plataformas de pagamento seguras com tecnologia de criptografia avançada. A Eldara Joias não armazena essas informações em seus servidores, garantindo o sigilo absoluto das suas transações financeiras.

DADOS DE COMENTÁRIOS

Quando você deixa um comentário em nosso site, coletamos os dados fornecidos no formulário, seu endereço IP e dados do navegador, para ajudar na detecção de spam.
Caso utilize o serviço Gravatar, uma hash anonimizada do seu e-mail poderá ser enviada para verificar o uso. Após a aprovação, sua foto de perfil poderá ser exibida publicamente junto ao comentário.

COOKIES

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Isso inclui:

  • Armazenamento do seu nome, e-mail e site ao deixar comentários;

  • Cookies temporários para verificar aceitação de cookies no navegador;

  • Cookies de login e preferências de exibição (válidos por até 2 semanas);

  • Cookies relacionados a publicações ou edições de conteúdo (válidos por 1 dia).

Você pode optar por não aceitar cookies nas configurações do seu navegador.

CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SITES

Algumas páginas podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos, imagens ou artigos) de terceiros. Esse conteúdo se comporta como se você estivesse acessando diretamente o site de origem e pode coletar dados, usar cookies ou rastrear sua interação.

DIREITOS SOBRE SEUS DADOS

Você tem o direito de:

  • Solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto em casos exigidos por lei ou segurança);

  • Editar ou corrigir suas informações, caso seja um usuário registrado.

RETENÇÃO DOS DADOS

  • Comentários e seus metadados são armazenados por tempo indeterminado para permitir respostas automáticas.

  • Usuários registrados têm seus dados armazenados em perfis pessoais, que podem ser acessados, editados ou excluídos a qualquer momento (exceto o nome de usuário).

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A Eldara Joias pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

 

FALE CONOSCO

Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:

📧 E-mail:  sac@eldarajoias.com
🕒 Atendimento: Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h